Les règles du service, écrites simplement. En commandant un abonnement ou un pack de crédits, vous acceptez ces conditions.
[!TIP] Renouvellement affiché avant l’achat · Annulation avant facturation · Politique de remboursement publiée
Le service
Meilleur IPTV Maroc fournit un accès à un bouquet de chaînes dont la disponibilité dépend de votre pays et de votre formule. Les catégories disponibles au Maroc sont consultables avant le paiement. Nous ne promettons ni « toutes les chaînes », ni « zéro coupure » : personne ne peut le garantir honnêtement.
Activation
Après confirmation du paiement, vous recevez un email d’activation avec vos identifiants et le guide de votre appareil. Le délai d’activation est affiché au moment de l’achat. L’aide à l’installation est incluse, en français et en arabe.
Renouvellement et annulation
- La date et le montant du renouvellement sont affichés avant l’achat et rappelés dans l’email d’activation.
- Tout changement de tarif est notifié avant la facturation.
- Annulation par WhatsApp ou email avant la date de facturation, avec confirmation écrite. Aucune reconduction cachée.
- L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Règles d’usage
- Vos identifiants et votre lien personnel sont individuels. Le partage au-delà du nombre de connexions simultanées de votre formule peut entraîner la suspension du compte.
- Le service s’utilise dans le cadre des offres et contenus disponibles pour votre pays et votre formule.
- Toute tentative de contournement technique ou de revente hors programme revendeur entraîne la résiliation.
Crédits revendeur
- Un crédit sert à créer ou renouveler un abonnement client depuis le panel.
- Validité des crédits : 12 mois à compter de l’achat.
- Les crédits ne sont ni remboursables ni transférables, sauf défaut d’activation imputable à notre service.
- Le programme revendeur est réservé aux offres et contenus disponibles selon votre pays et votre formule. Règles complètes : /reseller/faq/.
- Résiliation du programme en cas de violation des règles d’usage (promesses invérifiables aux clients, revente hors conditions).
Remboursement
Les cas éligibles et la procédure sont publiés sur /refund-policy/.
Données personnelles
Nous utilisons Google Analytics (GA4) après votre consentement, conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Vos coordonnées WhatsApp servent uniquement au traitement de vos commandes et demandes de support.
Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Les changements significatifs sont annoncés avant leur entrée en vigueur ; la version en ligne fait foi.